深圳今日討論度最高的話題,一定是被譽為「國內超市天花板」的胖東來在福田熱門商場卓悅匯開店,今早(11 月 8 日)9:30am 開幕,卓越匯 8am 已排人龍、連停車場車位都因此爆滿! 超市於早前的傳媒日已率先曝光,對於熱愛北上逛超市的港人,究竟這家超市值唔值得去?同我哋平日行開的山姆、Costco、天虹、好特賣或是掃貨貓有甚麼分店?深圳胖東來有甚麼一定要看、一定要買呢?未去之前不妨刨下購物攻略。
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11月8日 9:30am 開幕,超市已擠滿人(圖片來源:benjamin小紅書)
深圳首家胖東來,其實是由由老牌的永輝超市「閉店爆改」而成,據深圳媒體報導,「爆改」時間只有 30 日,淘汰永輝 7 成舊貨,引入 5000 種新品及網紅產品。
11月8日開幕日情況(圖片來源:孤独星球小紅書)
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胖東來是《2023 年中國超市 TOP 100》第 31 位。路線不同山姆、Costco 的倉儲大貨平價模式,或跟天虹、好特賣、掃貨貓以勁低價作招徠不同,以高質素貨品及服務,簡單地講即是一家精品、偏中產的超市。
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✨胖東來超市購物攻略✨
1️⃣ 5000 新產品 🛍️
主要集中在健康及潮流產品,當中有 20 多款是網上爆紅的胖東來的自家品牌,如 DL 白酒系列、洗衣液及啤酒。
胖東來自家品牌產品(圖片來源:卓不凡in深圳小紅書)
超市也保留永輝超市部分熱賣產品(圖片來源:深圳卓悦汇购物中心小紅書)
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2️⃣ 超強熟食列陣 🍗
加工熟食櫃比永輝年代更改,加入了烘焙、滷品、燒烤、南北麵點及輕食類食物。原有的刺身、潮汕牛肉專櫃仍然保留。
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3️⃣ 生果 468 折 🍊
這個折扣方式也備受好評,即生果放置了超過 4 小時 8 折、超過 6 小時 6 折、超過 8 小時 8 折,總之即日清之餘還益消費者。蔬菜、肉類及水產都有清貨折扣。
圖為其他胖東來分店生果部(圖片來源:🌸🌸🌸小紅書)
4️⃣ 上門退貨服務 📦
胖東來的退貨服務被網民大讚為「保姆級」,全因提供上門退貨服務,連熟食、生果都在退貨之列,3 日內可無理退貨。
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圖片來源:深圳卓悦汇购物中心小紅書
圖片來源:深圳卓悦汇购物中心小紅書
5️⃣ 寵物寄存服務 🐶
超市以超貼心的增值服務而聞名,最多好評的就是提供寵物寄存服務,設有寵物飲水設備、冬天有棉被,夏天有風扇給毛孩,寵物籠有軟墊,寵物等得舒適,主人又可以安心購物。寄存服務主要服務小型及中型狗隻。不過主人要留意,胖東來部分店會把寄存位置設於沒冷氣的地方,深圳店的寄存位置暫未清楚。
胖東來其他分店的寵物寄存服務區(圖片來源:百事可鹿🦌小紅書)
胖東來其他分店的寵物寄存區(圖片來源:拉不住雪碧小紅書)
6️⃣ 超貼心免費服務
增值服務還有設置休息區、飲水機難日、尿袋租借首半小時免費、免費借用 BB 車及輪椅、免費量度血壓體重等,食物可免費加熱、免費提供冰粒及冰袋等,冷凍區提供手套、為長者提供放大鏡、免費清洗銀器、皮鞋等。深圳店提供上述大部分服務。
7️⃣ 價格透明 💰
超市強調與客人建立信任關係,所以實行價格透明政策,例如店內的售賣的衣物或鞋類,價錢牌上會有兩個價錢,一個是成本價、一個是零售價,講消費者看看是否真「抵」買,但當然啦,成本價有幾真就自行判斷了! 不過在心理上的確好受落的。
8️⃣ 7 種購物車
這個絕對是感人細節,一店居然有 7 種購物車,包括手提籃、兒童購物車、長者購物車、小號購物車、大號購物車及雙層購物車,總之照顧任何類型顧客。暫未知深圳店會否提供全部項目。
永輝超市 – 竹學習胖東來自主調改門店
地址:深圳中康路 126 號卓悅匯店負 2 樓
營業時間:星期一至四、日 9:30am-10:00pm;星期五及六 9:30am-10:30pm
交通:深圳地鐵 4 或 9 號線上梅林站附近,步行 5 分鐘